Empresas organizadoras de conciertos fueron multadas por INDECOPI por un monto mayor de S/150 mil

La denuncia fue sobre la limitación de la devolución de dinero de los usuarios.

Indecopi ordenó el reembolso del dinero que los consumidores pagaron por estos boletos más los intereses. Foto: Andina

Tres empresas organizadoras de conciertos fueron sancionadas con S/ 155,480 tras comprobarse que afectaron a usuarios que adquirieron entradas, informó el Indecopi.

La institución ordenó que las organizadoras reembolsaran el dinero a los consumidores, incluyendo en el pago los intereses que se hubieran generado.

Una de las empresas multadas fue One Entertainment con S/69,000 (15 UIT) por el concierto de Guns N’ Roses en 2020. Tras la cancelación de dicha presentación por la pandemia, la organizadora estableció que la devolución del dinero de las entradas procedería 45 días después de que se reanudan los conciertos masivos en el país; y, siempre que, los consumidores comunicarán dicha opción de devolución hasta el 15 de enero de 2021.

Por otro lado, en el concierto de Kiss, la empresa no ofreció la opción de reembolso a los usuarios y tuvo que pagar una multa de 2.4 UIT, equivalentes a S/ 11,040.

La segunda empresa es El Detente S.A.C ya que no reembolsaron las entradas de los compradores en el evento “Gira cargar la suerte”, el cual fue reprogramado. Por ello, la empresa fue multada con 1.4 UIT, equivalente a S/ 6,440 y la devolución del monto de las entradas más los intereses.

Para finalizar, Corporación CEM S.A.C., organizadora del evento “Vivo x el Rock” fue sancionada con S/ 69 mil por motivos similares a los anteriores casos.